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개인정보처리방침
도투문(이하 "회사")은 『개인정보보호법』에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 원활히 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
회사는 도입 문의 및 데모 예약 시 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.
- 필수: 이름, 이메일, 회사명
- 선택: 전화번호, 직책, 문의 내용
2. 개인정보의 처리 목적
- 도입 문의 응대 및 서비스 소개
- 데모 미팅 일정 조율 및 진행
- 계약 체결, 견적 제공, 후속 연락
3. 보유 및 이용 기간
회사는 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.
- 도입 문의 기록: 문의 종결 후 3년 (소비자분쟁 해결 기준)
- 계약 체결 관련 기록: 5년 (상법)
- 정보주체의 삭제 요청 시: 지체 없이 파기
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
원활한 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁자: Cal.com, Inc.
- 위탁 업무: 데모 미팅 예약 시스템 운영
- 위치: 미국
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보에 대하여 다음의 권리를 행사할 수 있으며, 회사에 서면 또는 이메일로 연락 시 지체 없이 조치합니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
7. 개인정보 보호책임자
- 이름: 김진구
- 이메일: jg@doortomoon.com
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